Secara umum yang dimaksud dengan ekspektasi adalah harapan, impian atau keyakinan yang diharapkan terwujud dikemudian hari sesuai keinginan untuk memenuhinya harus dengan tindakan nyata.

Ada yang mengatakan ide ekspektasi adalah harapan besar yang dibebankan pada sesuatu yang dianggap memiliki efek baik atau lebih baik.

Kata “ekspektasi” dipinjam dari bahasa Inggris yaitu “expectation”, di mana akar kata expect yang berarti harapan / sangka / duga. Jadi yang dimaksud dengan ekspektasi adalah keyakinan yang kuat bahwa sesuatu akan terjadi atau menjadi masalah di kemudian hari.

Baca Juga: Apa Itu Budidaya: Arti, Manfaat, dan Contoh Budidaya

Pada dasarnya ekspektasi adalah harapan atau sesuatu yang ingin terjadi. Namun, tidak semua ekspektasi atau harapan bisa terpenuhi meski dengan segala upaya.

Arti ekspektasi menurut para ahli

Untuk lebih memahami ekspektasi, kita bisa merujuk pada pendapat para ahli berikut ini:

1. Fleming dan Levie

Menurut Fleming dan Levie (1981), arti ekspektasi adalah segenap keinginan, harapan, dan cita-cita terhadap sesuatu hal yang ingin diraih dengan tingkah laku dan tindakan yang nyata.

2. Anderson dan Chambers

Menurut Anderson dan Chambers (1985), pengertian ekspektasi adalah segala sesuatu yang diyakini konsumen tentang apa yang akan didapatkannya terkait dengan suatu kinerja produk atau pelayanan tertentu.

3. Boeree

Menurut Boeree (2005), arti ekspektasi adalah harapan kesenangan yang tidak konstan, yang timbul dari gagasan tentang sesuatu hal di masa depan.

4. Sutisna

Menurut Sutisna (2001), arti ekspektasi adalah suatu kepercayaan atau keyakinan individual sebelumnya tentang berbagai hal yang seharusnya terjadi pada situasi tertentu.

Baca Juga: Apa Itu Bahasa: Definisi, Sejarah, Manfaat, Struktur, Jenis, dan Contoh Bahasa

Contoh ekspektasi

Dalam kehidupan manusia, Anda pasti memiliki ekspektasi atau harapan akan sesuatu dalam hidup Anda sesuai dengan keinginan dan tindakan Anda yang sebenarnya. Beberapa contoh ekspektasi adalah sebagai berikut:

1. Ekspektasi dalam perekonomian

Yang dimaksud dengan ekspektasi ekonomi adalah harapan atau ramalan mengenai perkembangan ekonomi di masa yang akan datang.

Proyeksi ekonomi ini dapat mencakup banyak hal, seperti inflasi, pengangguran secara keseluruhan, pertumbuhan produktivitas, dan neraca perdagangan.

Contoh ekspektasi dalam perekonomian:

Pemerintah Indonesia mengharapkan pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun 2018 sebesar 6%. Namun kenyataannya, prakiraan tersebut tidak terpenuhi karena beberapa faktor yang mempengaruhi pertumbuhan ekonomi.

Baca Juga: Apa Itu Resesi Ekonomi: Pengertian, Ciri, Indikator, Dampak, dan Cara Mengatasinya

Prakiraan ekonomi tidak selalu sesuai dengan ekspektasi atau harapan Pertumbuhan ekonomi mungkin di bawah ekspektasi atau mungkin jauh lebih baik dari yang diharapkan.

2. Ekspektasi dalam dunia kerja

Baik perusahaan maupun karyawan menyaksikan ekspektasi di dunia kerja. Seringkali ekspektasi kedua pihak (perusahaan dan karyawan) tidak sesuai dengan kenyataan.

Dari sisi perusahaan, mereka mengharapkan karyawan yang dapat memberikan kontribusi yang signifikan bagi perusahaan dengan gaji yang rendah. Sementara itu, karyawan memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap upah dan fasilitas yang membuat mereka nyaman dengan pekerjaan yang mudah.

Contoh ekspektasi dalam dunia kerja:

Perusahaan membuat iklan pekerjaan untuk posisi manajerial yang berkualifikasi tinggi. Dengan gaji Rp. 7 juta per bulan, perusahaan mengharapkan karyawan yang bisa membawahi berbagai departemen.

Sebagian besar dari mereka yang melamar pekerjaan ini sebenarnya memiliki ekspektasi gaji Rp. 10 juta per bulan untuk posisi tersebut. Juga, dengan kualifikasi dan tanggung jawab yang sangat tinggi.

Untuk mendapatkan manajer yang dibutuhkan, perusahaan memiliki dua opsi, baik menurunkan ekspektasi atau menaikkan gaji sesuai ekspektasi pelamar.

3. Ekspektasi dalam hubungan manusia

Dalam hubungan antarmanusia, setiap orang seringkali memiliki ekspektasi dari individu lain. Seseorang dapat melakukan apa saja untuk memenuhi keinginannya, tetapi sering terjadi hal itu tidak seperti yang diharapkan.

Contoh espektasi dalam dunia kerja:

Seorang pria mencoba mendekati gadis idealnya dengan cara yang berbeda. Menurut pria itu, semua usahanya akan meluluhkan gadis pada akhirnya.

Namun, gadis itu kesal dan berusaha menghindarinya. Contoh ini menunjukkan bahwa ekspektasi tidak selalu sesuai dengan kenyataan.

Demikian penjelasan singkat tentang pengertian ekspektasi dan juga beberapa contoh di berbagai bidang. Semoga artikel ini bermanfaat dan menambah pengetahuan anda.